في بلاغ لها اليوم الجمعة 15 ماي 2020، أعلنت الخطوط التونسيّة عن مجموعة من التدابير لفائدة حرفائها في انتظار تحديد موعد استئناف الرحلات الجوية التجارية.

وأقرّت  أنّه يحقّ للمسافرين الذين لديهم تذاكر للصعود على متن رحلات أُلغيت بعد فيروس كورونا قبولهم في رحلات الإجلاء بدون رسوم. وأشارت أنّه يحق للركاب الراغبين في استرداد تذاكرهم الحصول على رصيد مقابل القيمة الكاملة للتذكرة (إقرار بالدين) في نقاط البيع الخطوط التونسية والمسالك المعتمدة مشيرة إلى أن هذا الرصيد صالح لمدة سنة واحدة من تاريخ الإصدار.

وأفادت الخطوط التونسيّة أنّ المسافرين الذين صدرت تذاكرهم على رحلات لم يتمّ إلغاءها  والذين يرغبون في السفر عبر رحلات إجلاء أو رحلات تجارية بعد استئناف النشاط عقب انتهاء فيروس كورونا، ستطبق عليهم شروط التعريفة وفقًا لفئات الحجز المتاحة. كما بيّنت أنّه  يمكن للمسافرين الذين اقتطعوا تذاكر سفرهم على الرحلات الجوية مؤكدة والذين يرغبون في استرداد قيمتها، إمكانية الحصول على رصيد يخضع لتطبيق شروط الأسعار المعمول بها.

كلّ مقالاتنا حول كوفيد-19 على هذا الرابط.