الخطوط التونسية تعتذر من مسافريها
مدّة القراءة : 1 دقيقة
أصدرت الخطوط التونسية اليوم الخميس 28 فيفري 2019 بيانا حول اضطراب برمجة الرحلات خلال عطلة نهاية الأسبوع المنقضي، وقدّمت اعتذاراتها إلى مسافريها.
وحسب نص البيان، فإن هذا التأخير ناتج عن سوء الأحوال الجوية الذي أدّى إلى تأجيل عدد من الرحلات من مطاري جربة جرجيس الدولي والمنستير ممّا أثّر على مواعيد بقية الرحلات منها بالخصوص تأجيل الرحلة عدد 9/668 والمتجهة إلى بروكسيل من وإلى مطار جربة والتي كانت مبرمجة بتاريخ 23 فيفري 2019، وتأمينها يوم الإثنين 25 فيفري نظرا لتواصل سوء الأحوال الجوية كامل يوم الأحد، وقد تمّ تخصيص طائرة لتأمين نقل مسافري هذه الرحلة التي تم ادماجها مع الرحلة عدد 9/788 من تونس إلى بروكسيل.
وقد تكفّلت الناقلة الوطنية بإيواء مسافري هذه الرّحلة بالنزل في مناسبتين مع اقتراح التكفل بنقلهم إلى منازلهم وإرجاعهم إلى المطار في صورة عدم رغبة البعض في الإقامة بالنزل، مع العلم أن المسافرين تلقّوا الإحاطة اللازمة مع حسن إرشادهم وإعلامهم.
كما تأجيل الرحلات يوم الأحد الماضي 24 فيفري الجاري بسبب تواصل سوء الأحوال الجوية إلى يوم الإثنين 25 فيفري والمتعلّقة بـالرحلة 1/480 من جربة إلى نانت ثم جربة، والرحلة 9/588 من جربة إلى ليون ثم جربة والرحلة 5/734 من جربة إلى باريس ثم جربة.
وفيما يتعلّق بالرحلة 7/216 من تونس إلى إسطنبول ثم تونس، فقد أشار البيان إلى أنها شهدت تأخيرا بخمس ساعات لأسباب فنّية إلى جانب الضغط الحاصل على الأسطول خلال نهاية الأسبوع حرصا على تأمين الرحلات المؤجلة انطلاقا من مطار جربة جرجيس الدّولي التي فاقت مدة تأخيرها الآجال المقبولة بالإضافة إلى تعرّض أحد المسافرين على متن هذه الرحلة إلى وعكة صحّية استوجبت هبوط الطائرة اضطراريا في مطار مالطا.
م.ي
تعليقك
Commentaires